Про нас
Ласкаво просимо в Intermeals – інтернет-магазин преміальних продуктів харчування. У нашому магазині ви знайдете не тільки широкий асортимент інгредієнтів для приготування найрізноманітніших страв, але і отримаєте натхнення для втілення своїх кулінарних фантазій.
Вже багато років ми працюємо, слідуючи нашій місії – зробити доступними для наших покупців кращі продукти з Європи, Америки, Азії, Австралії, здатні задовольнити самих вимогливих українських замовників.
І ось що ми робимо для цього:
· ми співпрацюємо тільки з сертифікованими виробниками та імпортерами натуральних продуктів
· ретельно стежимо за їх зберіганням, транспортуванням і доставкою
· прагнемо урізноманітнити наш асортимент, представляючи новинки
· контролюємо якість виконання кожного замовлення.
Ми знаємо, що незалежно від того, готуєте ви вдома або вибираєте продукти для свого кафе або ресторану, ви цінуєте якість, безпеку, зручність і, звичайно ж, відмінний смак. Ми подбали про те, щоб ви могли швидко зорієнтуватися серед розмаїття представлених товарів, дізнатися повну інформацію про продукти і отримати своє замовлення в максимально швидкі терміни.
В нашому магазині представлені різні види м'ясних і морепродуктів, сири різноманітних сортів, молочні продукти, фрукти і овочі, інгредієнти для приготування суші, кондитерських виробів, пасти, різноманітні соуси і приправи і багато іншого. Зробити замовлення можна в будь-який зручний для вас час і з будь-якого пристрою, будь то стаціонарний комп'ютер, планшет або смартфон, безпосередньо з нашого сайту, а також дізнатися про новинки та акції на наших сторінках в Facebook і Instagram.
Ми доставимо вибрані вами товари в будь-який куточок Харкова при виконанні умов мінімального замовлення (ознайомитися з ними можна на сторінці «Доставка та оплата»), а для жителів України ми пропонуємо доставку за допомогою транспортних компаній «Нова пошта» або «Ін-Тайм» (з умовами такої доставки, можна ознайомитись на сайтах компаній).
Якщо ж в асортименті магазину цікавить вас продукту не виявилося в наявності – зв'яжіться з нами, і ми обов'язково повідомимо вас, коли він знову буде доступний до замовлення.
Щодня з 9:00 до 18:00 по Харкову
Вихідний Неділя.
Доставка- Адресна доставка по Харкову і Харківській області.
- Замовлення оформлені до 12.00, доставляються того ж дня.
- Замовлення оформлені після 12.00 доставляються на наступний день.
- Доставка в межах Харкова безкоштовна при замовленні на суму від 200 грн.
- Оплата за доставку по Україні оплачує клієнт.
- Доставка товару по Україні здійснюється транспортними службами: «Нова Пошта»,
Договір оферти
Загальні положення
1.1. Ця оферта, є офіційною пропозицією інтернет-магазину Intermeals , далі за текстом — «Продавець», укласти Договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом, тобто через Інтернет-магазин, далі за текстом — «Договір», і розміщує Публічну оферту (пропозицію) на офіційному інтернет-сайті Продавця https://intermeals.com.ua (далі — «Інтернет-сайт»).
1.2. Моментом повного і безумовного прийняття Покупцем пропозиції Продавця (акцептом) укласти електронний договір купівлі-продажу товарів, вважається факт оплати Покупцем замовлення на умовах цього Договору, у строки та за цінами, вказаними на Інтернет-сайті Продавця.
Поняття і визначення
2.1. У цієї оферти, якщо контекст не вимагає іншого, нижченаведені терміни мають наступні значення:
* «Користувач» (Ви) — фізична особа, резидент України, яка досягла 18-річного віку, володіє повною дієздатністю, що використовує даний сайт і/або його окремі інструменти, згодна з умовами використання сайту (дивитися після договору).
* «товар» — моделі, аксесуари, комплектуючі та супровідні предмети, послуги, інші матеріальні і нематеріальні об'єкти, інформація про яких розміщена на Сайті.
* «Інтернет-магазин» — відповідно до Закону України «про електронну комерцію», засіб для подання або реалізації товару, роботи або послуги шляхом вчинення електронного правочину.
* «Продавець» — юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Інтернет-сайті інформацію про товари і/або послуги, які можна замовити. Найменування Продавця вказується в документах на передачу товару Покупцю (акт прийому-передачі, видаткова накладна, товарний чек, фіскальний чек тощо, що підтверджують факт передачі товару Покупцеві).
* «Покупець» — фізична особа, яка уклала з Продавцем Договір на умовах, викладених нижче.
* «Замовлення» — вибір окремих позицій з переліку товарів, зазначених Покупцем при розміщенні замовлення і проведення оплати.
Предмет Договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах даного Договору.
Цей Договір регулює купівлю-продаж товарів в Інтернет-магазині, у тому числі:
- добровільний вибір Покупцем товарів в Інтернет-магазині;
- самостійне оформлення Покупцем замовлення в Інтернет-магазині;
- оплата Покупцем замовлення, оформленого в Інтернет-магазині;
- обробка та доставка замовлення Покупцю у власність на умовах цього Договору.
Порядок оформлення замовлення
4.1. Покупець має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на Сайті Інтернет-магазину і наявний у наявності.
4.2. Кожна позиція може бути представлена у замовленні в будь-якій кількості.
4.3. При відсутності товару на складі, Менеджер компанії зобов'язаний поінформувати Покупця (по телефону або через електронну пошту).
4.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогом небудь іншим, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
Порядок оплати замовлення
Передоплата
5.1. Оплата здійснюється на розрахунковий рахунок юридичної особи або фізичної особи-підприємця у гривнях.
5.2. При не надходженні грошових коштів Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
Умови доставки замовлення
6.1. Доставка товарів, придбаних в Інтернет-магазині, здійснюється до складів транспортних компаній, де і здійснюється видача замовлень.
6.2. Разом з замовленням Покупцю надаються документи згідно законодавства України.
Права та обов'язки сторін
7.1. Продавець має право:
- в односторонньому порядку припинити надання послуг за цим договором у разі порушення Покупцем умов цього договору.
7.2. Покупець зобов'язаний:
- своєчасно оплатити і отримати замовлення на умовах цього договору.
7.3. Покупець має право:
- оформити замовлення в Інтернет-магазині;
- оформити електронний договір;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору.
Відповідальність сторін
8.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору в порядку, передбаченому цим договором та чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за:
- змінений виробником зовнішній вигляд Товару;
- за незначне невідповідність кольорової гами товару, що може відрізнятися від оригіналу товару виключно за різної колірної передачі моніторів персональних комп'ютерів окремих моделей;
- за зміст і правдивість інформації, що надається Покупцем при оформленні замовлення;
- за затримку і перебої в наданні Послуг (обробки замовлення і доставку товару), які відбуваються з причин, які знаходяться поза сферою його контролю;
- за працездатність устаткування, на якому розміщений Інтернет-сайт, доступність Інтернет-сайту, роботу каналів передачі даних та інші технічні засоби для здійснення Користувачами доступу до Інтернет-сайту.
- за дії Перевізника, в тому числі за терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставки.
- за протиправні незаконні дії, здійснені Покупцем за допомогою даного доступу до мережі Інтернет;
- за передачу Покупцем своїх мережевих ідентифікаторів — IP, MAC-адреси, логіна і пароля третім особам.
8.3. Відповідальність за грошові перекази, які здійснюють Покупці, повністю лежить на банках та платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися Користувач. Продавець не бере на себе відповідальність за дії Процесингових центрів.
8.4. Покупець, використовуючи наданий йому доступ до мережі Інтернет, самостійно несе відповідальність за шкоду, заподіяну його діями (особисто, навіть якщо під його логіном перебувало інша особа) особам або їх майну, юридичним особам, державі чи моральним засадам моральності.
8.5. У разі настання обставин непереборної сили, сторони звільняються від виконання умов цього договору. Під обставинами непереборної сили для цілей цього договору розуміються події, що мають надзвичайний, непередбачений характер, які виключають або об'єктивно перешкоджають виконанню цього договору, настання яких Сторони не могли передбачити і відвернути розумними способами.
8.6. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
Інші умови
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право в односторонньому порядку вносити зміни в цей договір за умови попередньої публікації його на сайті https://intermeals.com.ua
9.2. Інтернет-магазин створений для організації дистанційного способу продажу товарів через Інтернет.
9.3. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної при оформленні замовлення інформації. При цьому, при здійсненні акцепту (оформленні замовлення і подальшої оплати товару) Покупець надає Продавцеві свою згоду на збір, обробку, зберігання, використання своїх персональних даних, в розумінні ЗУ «ПРО захист персональних даних».
9.4. Оплата Покупцем оформленого в Інтернет-магазині замовлення означає повну згоду Покупця з умовами договору купівлі-продажу (публічної оферти)
9.5. Фактичною датою електронного угоди між сторонами є дата прийняття умов, у відповідності зі ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»
9.6. Використання ресурсу Інтернет-магазину для попереднього перегляду товару, а також для оформлення замовлення для Покупця є безкоштовним.
9.7. Інформація, що надається Покупцем є конфіденційною. Інтернет-магазин використовує інформацію про Покупця виключно в цілях обробки замовлення, відправлення повідомлень Покупцеві, доставки товару, здійснення взаєморозрахунків та ін.
Порядок повернення товару належної якості
10.1. Повернення товару в Інтернет-магазин провадиться відповідно до чинного законодавства України.
10.2. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
10.3. При поверненні Покупцем товару належної якості, Інтернет-магазин повертає йому сплачену за товар грошову суму за фактом повернення товару за вирахуванням компенсації витрат Інтернет-магазину пов'язаних з доставкою товару Покупцю.
Строк дії договору
11.1.Електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти такий договір, відповіді про прийняття цієї пропозиції у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 Закону України "Про електронну комерцію".
11.2. До закінчення терміну дії цей Договір може бути розірваний за взаємною згодою сторін до моменту фактичної доставки товару, шляхом повернення грошових коштів
11.3. Сторони мають право розірвати даний договір в односторонньому порядку, у разі невиконання однією із сторін умов цього Договору та у випадках, передбачених чинним законодавством України.
Умови використання
Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не згодні з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використовуючи цей сайт, ви погоджуєтеся з нижчезазначеним умовами.
Офіційний веб-сайт (інтернет-магазин) компанії Intermeals в інтернеті розташований за веб-адресою https://intermeals.com.ua
Крім того, інформація зі сторінок Сайту може публікуватися співробітниками компанії на різних тематичних порталах, інформаційних каталогах, соціальних мережах, відеоблогах. Така інформація актуальна лише в момент її публікації і надана виключно для ознайомлення. Ви можете використовувати цю інформацію на свій страх і ризик.
Використання сайту
Веб-сайт https://intermeals.com.ua дозволяє вам переглядати і завантажувати матеріали цього веб-сайту (далі «Сайт») тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також поширювати або демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних або комерційних цілей. Забороняється будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах без вказівки активного посилання на джерело, а саме на цей Сайт.
«Intermeals» є зареєстрованою торговою маркою. Відображати або у будь-який спосіб товарні знаки та логотипи Intermeals без попередньої письмової згоди Intermeals заборонено.
Матеріали Сайту захищені авторським правом, і будь-яке їх несанкціоноване використання може спричинити порушення законодавства про авторське право, товарні знаки та інших законодавчих актів, які регулюють захист прав інтелектуальної власності.
Продукція та найменування компаній, згадані в даних умовах або на Сайті Intermeals, можуть бути товарними знаками або товарними знаками їхніх відповідних власників. Ваш доступ до даного Сайту не повинен розглядатися як надання будь-яким передбаченим чином) будь-які ліцензії або права на будь-які знаки, торговельні марки, вказані на Сайті, без попередньої письмової згоди Intermeals або третьої особи, яка є власником таких знаків або торгових марок.
Відмова від відповідальності
Матеріали та послуги сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій.Intermeals не гарантує точності і повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому Сайті. Intermeals в будь-який час без повідомлення може вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому Сайті, а також у згадані в них продукти з метою покращення роботи Сайту та підтримання актуальної інформації.
У разі старіння матеріалів і послуг на цьому Сайті Intermeals не зобов'язується оновлювати їх. Проте ми робимо все можливе, щоб на Сайті була тільки актуальна інформація. Ми намагаємося вчасно оновлювати опис товарів, технічні характеристики, фото, відео, сертифікати на продукцію, але ми не гарантуємо правильність цієї інформації, яка була отримана від наших постачальників і виробників, з-за того, що виробники можуть у будь-який момент змінювати технічні характеристики продукції без попередження.
Intermeals ні за яких обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитком від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього Сайту.
Сайт може містити посилання на веб-сайти третіх осіб, розміщені тільки з метою полегшити користування мережею Інтернет. Intermeals не несе відповідальності за зміст веб-сайтів третіх осіб і не представляє дані веб-сайти або їх зміст як власні, так як Intermeals не перевіряє інформацію по посиланнях, а також не несе відповідальності за зміст та відомості, надані за гіперпосиланнями. Користувач використовує посилання на свій страх і ризик.
Реєстрація на сайті
Реєструючись на Сайті, ви погоджуєтеся надати достовірну та точну інформацію про себе і своїх контактних даних.
У результаті реєстрації ви отримуєте персональний логін і пароль, за безпеку яких ви несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії під вашим логіном і паролем на Сайті. У разі втрати реєстраційних даних ви погоджуєтесь повідомити про це нам.
Администрация сайта оставляет за собой право рассылки наших акционных предложений на Ваш телефонный номер или адрес электронной почты. Если Вы не хотите получать информативные sms-сообщения или электронные письма о проводимых акциях и новостях, позвоните в центр приема звонков и откажитесь от рассылки. При отказе Администрация сайта обязуется исключить Ваши данные из базы данных для sms-рассылок и отправки сообщений по электронной почте.
Обратная связь и комментарии
Вы можете обращаться к нам с вопросами, претензиями, пожеланиями по улучшению работы, либо с другой информацией.
Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на Сайті, ви несете відповідальність, що дане повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть і/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, містить образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також яким або іншим чином порушує чинне законодавство України.
Ви погоджуєтесь, що будь-яке ваше повідомлення Intermeals може видаляти без вашого на те згоди, а також безоплатно використовувати за своїм розсудом. Intermeals не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сайту.
Зворотній зв'язок з адміністрацією Сайту можливе тільки за вказаними на Сайті телефонами або електронною поштою.